Возврат и замена

Уважаемые клиенты!

Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Цифровой товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии со статьёй 25 Закона «О защите прав потребителей».

Цифровой товар создаётся на основе параметров заданных Покупателем в веб-интерфейсе Приложения, тем самым приобретает индивидуально-определенные свойства.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем в соответствии со статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей».